안녕하세요.
U+유모바일 입니다.

2022년 11월 22일부터 LG U+ 직영점/대리점에서 제공되는 고객지원업무가 일부 변경됩니다.
LG U+ 직영점/대리점 방문 전, 지원가능 업무를 확인해 주세요.


[LG U+ 직영점/대리점 지원업무 안내]
- 유심잠금해제번호(USIM PUK) 관련, 유심의 초기화 및 인식(POS개통)
- 통화 내역 열람
- 명의 변경
*명의변경 유형에 따라 LG U+직영점/대리점에서 업무지원이 불가할 수 있습니다.
*(성인→청소년)변경시 필수 부가서비스(네트워크 차단, 자녀폰지킴이 앱차단(유,무료)) 가입되어 있어야 합니다.
U+유모바일 고객센터(114 무료, 1644-5353 유료)를 통해 필수 부가서비스 가입 후, LG U+ 직영점/대리점에 방문 해 주세요.
- 일시정지(일반, 군입대 등)
- 청구유형 변경(계좌번호, 카드 등록 및 변경)
- 번호 변경
- 톡톡 듀얼넘버(2개 번호 사용)
- 가입제한
- 휴대폰 분실 신고
- 확정기변(휴대폰 일련번호 변경)
- 요금수납(*카드납부만 가능)

*2022년 11월 22일부로 '부가서비스 변경' 업무지원은 종료되었습니다.


LG U+ 직영점/대리점 방문전 꼭 확인하세요!
※ 모든 서비스 업무는 명의자 본인 구비서류 지참 시 가능합니다.
※ 명의변경 시 가입한 사업자의 유심 지참 필수입니다.
※ LG U+ 직영점/대리점 지원업무 외 서비스는 U+유모바일 고객센터(114 무료, 1644-5353 유료)로 연락 주세요.
※ 일부 매장 제외(고객지원 매장 찾기 →)

U+유모바일은 앞으로도 고객님께 더 나은 서비스와 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.