데이터

• 요금제에 가입하지 않고 해외에서 데이터를 사용하면 1KB당 부가세 포함 0.55원의 요금이 부과됩니다.

음성 통화

• 해외에서 이용하는 음성통화요금은 국가마다 발신 및 수신 요금을 다르게 적용합니다.
• 전화를 받는 경우에도 해외 로밍 요금이 발생합니다.
• 한국에서 해외 로밍을 이용 중인 고객에게 음성통화를 하면 한국 발신자에게 추가 요금은 없으며, 해외 로밍을 이용 중인 고객에게만 수신료가 청구됩니다.
• 일부 국가에서는 통화 연결이 되지 않아도 통화연결음 시작부터 통화료가 발생합니다.
• 휴대폰에서 국제전화카드를 사용하여 통화할 경우, 방문 국가 또는 사업자에 따라 해외 로밍 요금이 중복 청구될 수 있으니 국제전화카드는 공중전화 또는 일반전화를 이용하세요.
• 해외 로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 통화연결음 시작부터 요금이 발생하는 국가: 미국, 캐나다, 멕시코, 푸에르토리코, 버진 아일랜드, 괌, 사이판

3G 음성로밍 시 주의 사항

• 미국 T-Mobile을 통한 3G 음성통화는 이용이 어렵습니다. (2022년 7월 1일부터 서비스 종료)
• 3G 음성로밍 미지원 국가에서는 VoLTE를 통한 음성로밍 이용이 가능합니다.
• VoLTE 음성로밍 사용을 위해서는 출국 전 고객센터를 통해 VoLTE 로밍부가서비스 등록이 필요합니다.

※ 일부 단말기에서는 VoLTE 로밍 이용이 미지원 될 수 있습니다.

이용불가 단말기

• 안드로이드 OS 11 이전 버전
• 20년 3월 이전 출시된 자급제 단말기
• 유모바일 유심개통 후 단말기정보를 등록하지 않은 경우

문자 메시지

• 단문메시지를 보낼 경우
  • - 아시아, 북미 건당 165원
  • - 유럽, 오세아니아, 중남미, 아프리카 건당 330원
• 장문메시지를 보낼 경우
  • - 모든 국가 건당 550원
• 모든 금액은 부가세 포함 금액입니다.
• 문자메시지 수신은 무료입니다.
• 장문메시지는 데이터 해외 로밍을 이용 중일 경우에만 확인할 수 있습니다.

요금 청구

• 태블릿에서도 데이터 해외 로밍 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 해외 로밍 이용요금은 국내 요금과 별도의 항목으로 구분되어 다음 달 청구서에 반영됩니다.
• 현지 네트워크 환경에 따라 서비스가 원활하게 제공되지 않을 수 있습니다.