이용자 피해예방 안내
스마트 통신서비스 스쿨이란?
전 국민 누구나 원하는 시간과 장소에서 통신 서비스 관련 피해예방과 구제방법, 스마트폰의 사용법 및 유용한 앱 활용법 등을 무료로 교육 받을 수 있도록 온라인 신청 시 찾아가는 맞춤 교육입니다.
교육 진행 방식
- 교육대상 : 10인 이상의 그룹/단체
- 교육일시 : 이용자가 희망일 신청 후, 담당자와 협의해 확정
- 교육장소 : 교육신청자가 섭외해 진행
- 교육신청자가 교육장소를 마련하기 어려울 경우 교육 담당자와 협의해 진행
교육내용
1. 통신서비스 활용 시 유의사항
- 통신서비스 가입 시 유의사항!
- 통신서비스 이용 시 유의사항!
- 통신서비스 해지 시 유의사항!
2. 통신서비스 피해예방
- 통신서비스 주요 피해사례 및 대처방안
- 통신수단을 이용한 금융사기 피해사례 및 대처방안
3. 스마트기기 활용
- 스마트폰 기본 사용 설명
- 스마트폰 주요 기능 사용 설명
- 유용한 앱(서비스)
교육신청방법
- 온라인 신청을 통해 접수 교육 신청하기
- 이용자보호센터 권익보호팀 권영대과장(markyd@kait.or.kr/ 02-580-0754)